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送料・配送サービス内容変更のお知らせ

下記の通り、商品の送料および配送サービス内容を変更(改定)致します。


1.変更実施日時

2016年2月1日(0時0分)以降に頂いたご注文より


2.変更内容

送料改定のお知らせ|犬グッズ通販HAU
※「DM便」は2016年2月1日よりご利用頂けません。
※「ネコポス」「宅急便コンパクト」のサービス内容については下記をご参照下さい。


3.配送サービス内容

新たに導入致します「ネコポス」および「宅急便コンパクト」のサービス概要については下記の通りとなります。
商品発送のながれ、その他の当店ご利用方法については当店「ご利用案内」にてご確認下さい。


【ネコポスとは】

小さな荷物を郵便受けに投函する、ヤマト運輸の配送サービスです。
・ご利用可能サイズ⇒角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内 厚さ2.5cm以内 重さ1Kg以内
 ※商品にもよりますが、首輪・リードでしたら2〜3個くらいまでが目安です。
 ※ご利用可能サイズを超える場合は、宅配便でのお届けになります(宅配便送料をいただきます)。
・商品ページに「ネコポス○」のマークがある商品は、ネコポスでの発送も可能です。
 商品ページに「ネコポス×」のマークがある商品は、ネコポスをご利用いただけません。
・ネコポスの送料は、全国一律324円(税込)です。
・お届け先の郵便受けに投函・配達します。
 ※郵便受けにに入らない場合は持ち戻ります。
 ※受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用下さい。
・宅配便同様のお届け日数で配達します。
 ※一部地域を除く
 ※日時指定には対応しておりません。
・荷物の追跡情報はヤマト運輸のホームページから確認できます。
 ※当店ではネコポスの投函予定・投函完了をメールにて通知するサービスには対応しておりません。
荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。


【宅急便コンパクトとは】

宅急便コンパクトは、小さな荷物専用のヤマト運輸の配送サービスで、専用BOX (外寸 縦25cm × 横20cm × 厚さ5cm)もしくは、専用薄型BOX (外寸 縦24.8cm × 横34cm)を使用します。
・宅配便(宅急便)をご指定頂いたご注文について、梱包サイズが小さい場合は、「宅急便コンパクト」にて発送する場合があります(お客様にて宅急便コンパクトの使用有無はお選びいただけません)。「宅急便コンパクト」でのお届けの場合も、送料は宅配便と同額です。
・宅配便と同様の配送スケジュールでご自宅までお届け致します(ドライバーによる手渡し)。
・お届け予定日および時間帯の指定が可能です。
・荷物の追跡情報をヤマト運輸のホームページから確認できます。
荷物の紛失・破損に対する引受限度額は30,000円となります。

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